Här ser du dina egna arbetsordrar och de du har skickat till andra.
Laddar arbetsordrar...
Namn
Dejour, semester och annat
Hjälp – Dejourvy
Så använder du dejourlistan, semester, annat och namnlistan.
1. Visa information för en person
När du inte är i redigeringsläge kan du klicka på ett namn i vänstra listan.
Då öppnas en sammanfattning med personens dejour, semester och annat.
2. Lägg in dejour
Tryck på REDIGERA. Välj 🟢 Dejour.
Dra med musen eller fingret över dagarna på personens rad.
Inget skickas till servern medan du markerar.
Ändringarna sparas först när du trycker på den gröna SPARA-knappen.
Om du laddar om sidan före det kommer den tidigare sparade kalendern tillbaka.
3. Lägg in semester
Tryck på REDIGERA. Välj 🔵 Semester.
Dra över dagarna personen ska ha semester.
Semester räknas i sammanfattningen som vardagar, inte lördag/söndag.
4. Lägg in Annat, t.ex. sjuk eller ledig
Tryck på REDIGERA. Välj 🟣 Annat.
Dra över dagarna. När du släpper öppnas en ruta där du skriver orsak,
till exempel Sjuk, Ledig eller annan text.
5. Ta bort dejour / semester / annat
Tryck på REDIGERA. Välj samma typ som redan finns på raden.
Dra över markerade dagar igen för att ta bort dem.
6. Lägg till namn
Tryck på + Lägg till namn, skriv namnet och tryck
Lägg till.
7. Ändra, ta bort eller flytta namn
Tryck på REDIGERA. Då kan du:
Dra ett namn upp eller ner för att ändra ordningen.
Klicka på ett namn för att ta bort personen.
Dubbelklicka på ett namn för att byta namn.
8. Lägg till egen händelse i datumraden
Håll ner länge på ett datum i översta datumraden. Då kan du lägga till en egen
händelse, till exempel Julfest, Kurs eller
Helgdag. Håll ner på en händelse igen för att ta bort den.
9. Röda dagar
I redigeringsläge kan du klicka på datumraden för att markera eller avmarkera
en röd dag. Ändringen sparas när du trycker SPARA.
10. Zoom och dagens datum
Använd 🔍 - och 🔍 + för att ändra bredden på dagarna.
Tryck IDAG för att hoppa till dagens datum.
Kalender
Uppdaterad: -
Ny händelse
🗑️
Ta bort händelse?
👤
Lägg till namn
Ange nytt namn till dejourlistan
🗑️
Ta bort namn?
Datum
×
Reservdelsregister och lager
Hantera reservdelar, lagersaldo och lagringsplats.
Laddar reservdelar...
Ny reservdel
Arbetsfordon
Fordon, registreringsnummer och nästa besiktning.
Laddar arbetsfordon...
Nytt fordon
dagar före
Besiktningspåminnelsen visas automatiskt i Serviceportalen när angivet antal dagar återstår.
Välkommen till
Serviceportal
Stationens Namn
Service & Utrustning
Dessa checklistor är unika för just denna station. Endast Station servad och Station tvättad är gemensamma på alla stationer.
Permanent Info
0%
Klicka på bilden för att lägga till en punkt. Klicka på en punkt för att ändra information.
Ingen processbild uppladdad för denna station.
Gå till 'Karta' i toppmenyn och klicka på en plats.
🔁 Återkommande servicejobb
För vatten-, avlopps- och fastighetspumpstationer. Nästa service räknas automatiskt när jobbet kvitteras som utfört.
Laddar serviceprogram...
Påminnelser för station ()
Historik
Hjälp – Serviceportalen
Komplett guide för stationer, checklistor, karta, AVP, reservdelar/lager, arbetsordrar, timlista, kalender och behörigheter.
1. Serviceportalen – vad finns här?
Serviceportalen samlar stationer, service, karta, fastighetspumpstationer (AVP),
arbetsordrar, reservdelar/lager, påminnelser, timlista, kalender och användare på samma ställe.
Vilka funktioner du får redigera beror på din användarbehörighet.
2. Toppmenyn
I toppmenyn finns Stationer, Reservdelar, Arbetsordrar,
Kalender, Timlista, Tema, Inställningar och Hjälp.
På mobil finns 🗺 Karta, 🔆 Skärm på och ☰ Meny på samma översta knapprad för snabb åtkomst ute i fält.
3. Välj år
Året uppe till vänster styr vilken årsbaserad serviceinformation som visas.
Service, Station servad, Station tvättad, anteckningar,
egna checklistor och historik hör till det valda året.
4. Stationstyper
Stationslistan kan filtreras på Avlopp, Vatten,
Fastighet eller Alla. Siffran på varje knapp visar hur många stationer som finns.
Fastighet avser fastighetspumpstationerna/AVP.
5. Söka och filtrera stationer
Skriv i Sök station för att filtrera listan direkt.
Servicefiltret kan visa Servad, Ej servad,
Tvättad eller Ej tvättad.
De egna checklistorna på stationerna läggs inte till som filter här.
6. Lägg till en station
Tryck på + bredvid Stationer, ange stationsnamn och välj stationstyp.
När stationen är sparad öppnas den i stationslistan. Funktionen syns endast för användare med redigeringsrättighet.
7. Öppna en station
Klicka på en station i listan för att öppna dess servicevy.
Där finns utrustning, service, checklistor, anteckningar, permanent information,
bilder, position, stationspåminnelser och historik.
8. Station servad och Station tvättad
De två fasta checklistorna heter nu Station servad och Station tvättad.
De finns på alla avloppsstationer, vattenstationer och fastighetspumpstationer.
När du kryssar i en ruta kan du skriva en frivillig anteckning om vad som gjordes.
9. Egna checklistor på en station
Under servicekortet kan du trycka + Lägg till checklista och skapa egna kontrollpunkter,
till exempel Backventil kontrollerad, Nivågivare rengjord eller Elcentral kontrollerad.
En egen checklista hör endast till den station där du skapar den och kopieras inte automatiskt till andra stationer.
10. Ta bort en egen checklista
Tryck på ✕ vid den egna checklistan för att ta bort raden.
Ändringen sparas först när du trycker Spara ändringar på stationen.
11. Pumpar och utrustning
Under Pumpar / utrustning kan du lägga till valfritt antal utrustningsrader.
Ange namn, till exempel Pump 1, Pump 2, Kompressor eller Flödesmätare, och skriv status eller anteckning bredvid.
12. Extra fält
Extra fält används för egen information som inte passar under pumpar/utrustning.
Du väljer själv fältnamn och värde.
13. Service utförd – datum och årsanteckningar
I datumfältet kan du ange när servicen utfördes. Under Anteckningar (År)
skriver du information som hör till stationens service för valt år.
14. Spara ändringar
Ändringar i service, utrustning, checklistor och anteckningar sparas först när du trycker
Spara ändringar. Om du gör ett misstag innan du sparat kan du lämna eller ladda om sidan utan att de osparade ändringarna ska bli permanenta.
15. Permanent info
Permanent Info är information som hör till själva stationen och inte bara ett enskilt serviceår,
till exempel tekniska uppgifter, speciallösningar och viktig fast information.
16. Bilder
Du kan ladda upp bilder till en station. Bilder visas som miniatyrer och kan öppnas större.
Användare med redigeringsrättighet kan även ta bort eller hantera bilderna.
17. Stationens position
För vanliga stationer kan position placeras/flyttas på kartan eller anges med koordinater.
Stationens minikarta visar den sparade positionen. Fastighetspumpstationer/AVP får i första hand sin position från AVP-kartdata och adressinformationen.
18. AVP – fastighetspumpstationer
Fastighetspumpstationer visas med AVP-nummer + kundnamn, till exempel
AVP391 Eveli Linda. Teknisk extratext som Alarm module eller annan text efter namnet visas inte i stationslistan eller AVP-sökningen.
19. Kartan
Kartan visar huvudstationer, fastighetspumpstationer, avloppsbrunnar och övriga kartobjekt.
Du kan zooma, flytta kartan, växla lager och öppna information om ett objekt.
20. Karta på mobil
På mobil öppnas kartan som en helskärmsvy ovanpå serviceportalen.
Tryck ✕ Stäng karta för att stänga kartan helt och återgå till sidan.
Mobilknapparna 🗺 Karta, 🔆 Skärm på och ☰ Meny ligger på samma rad högst upp.
21. Söka på kartan
Kartans sökfunktion kan söka efter adress och kartobjekt. För objectsökning används *,
exempelvis *AVP391. AVP-prefix kan också användas för att visa flera nummer som börjar likadant.
22. Gul ring runt sökt objekt
När du väljer en sökt avloppsbrunn, huvudstation eller fastighetspumpstation markeras den med en
gul ring. Ringen ligger kvar även om du stänger informationsrutan och flyttas när du söker fram ett annat objekt.
23. GPS och kartlager
GPS visar din position om telefonen/webbläsaren har gett platsbehörighet.
På en öppnad station kan du använda 🚗 Navigera hit för bilnavigering till stationens GPS-position.
På mobil finns 🔆 Skärm på alltid högst upp bredvid Karta och kan användas var som helst i Serviceportalen för att hindra skärmen från att släckas.
Lagerknappen används för att slå på eller av tillgängliga kartlager och objekt.
24. Kartredigering
Användare med redigeringsrättighet kan skapa och redigera tillåtna kartobjekt/ritningar.
Läsanvändare kan öppna, söka och använda kartan men kan inte ändra kartinformationen.
25. Reservdelsregister och lager
Tryck 🧰 Reservdelar i toppmenyn. Här kan du registrera namn, artikelnummer,
kategori, lagerplats, antal i lager, enhet, miniminivå och anteckningar.
Reservdelarna sparas i serviceportalens databas.
26. Lägga till en reservdel
Tryck + Ny reservdel, fyll i uppgifterna och tryck Spara reservdel.
Lagerantal kan vara till exempel stycken, meter eller annan enhet som du själv anger.
27. Reservdelskategorier
I kategorifältet väljer du en kategori som redan finns. Om rätt kategori saknas väljer du
+ Ny kategori och skriver namnet, till exempel Avloppspumpar.
När en kategori har använts kommer den automatiskt att finnas i kategorilistan nästa gång du lägger till en reservdel.
28. Filtrera reservdelar per kategori
Ovanför lagerlistan visas kategoriknappar, till exempel Alla kategorier och Avloppspumpar.
Klicka på en kategori för att endast visa reservdelarna i den kategorin.
29. Söka reservdelar och låg lagerstatus
Sökfältet söker bland reservdelsnamn, artikelnummer, kategori, plats och anteckningar.
Kryssa i Visa bara låg lagerstatus för att visa artiklar som ligger på eller under sin miniminivå.
30. Ta ut eller fylla på lager
I reservdelslistan används -1 för att registrera ett uttag och +1 för att fylla på en enhet.
Redigera öppnar hela reservdelsposten och Ta bort raderar den ur registret.
31. Arbetsordrar – notiser, läskvitto, OK och svar
Under Arbetsordrar kan redigeringsbehöriga skapa arbetsordrar, välja mottagare,
prioritet och förfallodatum. Om arbetsordern ska kopplas till en station skriver du några bokstäver,
stationsnamnet eller till exempel AVP391 i stationssökningen och klickar sedan på rätt station.
När en ny arbetsorder eller ett nytt svar kommer visas även en liten notis mitt på skärmen med den verkliga avsändarens namn.
När mottagaren öppnar sina arbetsordrar registreras Läst med datum och tid, vilket syns för avsändaren.
Mottagaren kan dessutom trycka ✓ OK – kvittera för en tydlig kvittens. Både avsändare och mottagare
kan skriva svar direkt under arbetsordern och hela konversationen sparas i databasen.
32. Påminnelser
Den globala påminnelsepanelen gäller hela serviceportalen för valt år.
Inne på en station finns dessutom stationsspecifika påminnelser. Påminnelser kan ha prioritet,
datum och kan markeras Endast för mig.
33. Historik
När service sparas kan historiken visa vem som sparade, datum och vilka serviceåtgärder som registrerades,
exempelvis Station servad eller Station tvättad med eventuell anteckning.
34. Timlista
Timlista används för arbetstimmar och övriga tids-/ersättningsuppgifter.
Även en användare utan redigeringsrättighet till stationssystemet får fortfarande fylla i och spara sin Timlista.
35. Kördagbok-app för Android
Kördagboken används för att registrera arbetskilometer med telefonen och skicka dem till Timlistan.
Kontrollera i appens inställningar att rätt användare är vald innan körningen laddas upp.
Öppna kalender visar dejourplaneringen med dejour, semester, annat, röda dagar och personal.
Kalendern har dessutom en egen hjälpknapp för kalenderfunktionerna.
37. Användare och redigeringsrättigheter
I Inställningar finns kryssrutan Får redigera service/karta per användare.
En ikryssad användare kan redigera stations- och kartinformation. En urkryssad användare får läsa stationer,
öppna/söka kartan och använda Timlistan men får inte ändra service, stationer, kartdata eller lager.
38. Läsbehörighet är spärrad även på servern
Redigeringsspärren är inte bara visuell. API:t kontrollerar användarens behörighet på servern,
vilket innebär att en läsanvändare inte kan kringgå spärren genom webbläsarens utvecklarverktyg.
39. Tema
Med Tema kan du växla mellan mörkt och ljust utseende.
Valet sparas lokalt på den enhet/webbläsare där du använder serviceportalen.
40. Om något inte verkar uppdaterat
Serviceportalen använder cache för snabbare laddning. Efter en programuppdatering kan det ibland behövas
en omladdning av sidan innan den senaste versionen syns. Din sparade stations- och lagerdata ligger i databasen och påverkas inte av webbläsarens cache.
×
Påminnelser
×
Inställningar
🔔 Telefonnotiser (PWA)
Kontrollerar notisinställningen...
Ger telefonnotis vid ny arbetsorder och nytt svar. Övriga funktioner påverkas inte.
Lägg till Användare
Hantera Användare
Senaste 10 inloggningar
Laddar inloggningar...
🛡️ Säkerhetskopiering
Komplett serverbackup av databas, servicebilder, processbilder och AVP-fil.
John / Magnus
⏳
Kontrollerar backup...
Vänta ett ögonblick.
Systemet gör automatiskt högst en komplett backup per dag när John eller Magnus loggar in.
De 14 senaste vanliga backuperna sparas. Före varje återställning tas dessutom en extra nödkopia av nuläget.
Sparade backuper
Inga backuper laddade ännu.
×
Ändra lösenord
×
Lägg till Kartnål
...eller skapa en fristående nål:
×
Anteckning
Skriv frivilligt vad som blivit gjort.
×
Ny arbetsorder
Ingen station vald
×
Bekräfta
×
Ny station
Processbild
Klicka på bilden för att lägga till punkt. Klicka på en punkt för att ändra information.
×
Punkt på processbild
Vrid bilden
Byt lösenord
Du använder standardlösenordet. Välj ett eget lösenord innan du fortsätter.
